7 de abril foi o Dia do Jornalista.  Do impresso, passando pelo surgimento do rádio, da televisão e da internet, os jornalistas estão sempre precisando se reinventar, à medida que registram a história. A internet fez surgir o jornalismo web e o marketing digital, com ferramentas excelentes para ambos, além de possibilitar a convergência entre esses e outros meios. Levando em conta a data de hoje, nosso artigo traz boas práticas de copywriting, SEO e marketing digital que podem acrescentar positivamente à produção jornalística. Além…Continue a ler “Como aplicar o marketing digital no jornalismo”

O marketing local, como o nome já diz, trabalha estratégias de vendas e fortalecimento de marca por geolocalização, ou seja, na área onde a empresa está localizada. É adotado por empresas de todos os tamanhos e tempo de atuação no mercado, como por exemplo, uma franquia de fast food internacional que chega em alguma cidade. Para os pequenos negócios, trata-se de uma estratégia que, quando bem planejada e executada, garante bons retornos sem a necessidade de altos investimentos financeiros.  Qualquer ação de marketing deve considerar…Continue a ler “Marketing local: como atrair clientes próximos a você”

Como o nome já sugere, o Marketing Educacional diz respeito às estratégias adotadas por instituições de ensino para conquistar novos alunos e retê-los. Por isso, à medida que novas instituições vão surgindo, fica cada vez mais necessário se destacar, especialmente  no período de volta às aulas.  Segundo a pesquisa EduTrends 2016, feita pela Rock Content em parceria com a Resultados Digitais, 66,5% das IES investem em marketing offline e 81,3% em Marketing Digital. O estudo também revelou que 69,3% das instituições consideram o retorno sobre…Continue a ler “O que é Marketing Educacional e como criar estratégias de sucesso”

Fidelização de clientes é fazer com que um consumidor volte a comprar seu produto ou serviço. De acordo com dados da Invesp, o custo de reter um cliente é cinco vezes menor do que conquistar um novo. Apesar disso, a mesma pesquisa concluiu que 44% das empresas focam mais em conquistar novos clientes, enquanto somente 18% é focada em retenção.  No processo de fidelizar clientes, a marca precisa desenvolver um relacionamento positivo com os consumidores, de modo que os mesmos se sintam atraídos e confortáveis…Continue a ler “Marketing de Fidelização: entenda a importância de conquistar clientes”

A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) (Lei 13.709) entrou em vigor em 2020. O objetivo geral da legislação é proteger os dados dos usuários dentro e fora da internet no Brasil, tendo em vista o grande número de vazamentos e uso indevido de informações.  A LGPD estabelece regras para as empresas sobre a obtenção e manutenção dos dados pessoais obtidos. Isso protege as informações dos usuários para que não sejam vazadas, roubadas ou usadas indevidamente. Enquadram-se na lei qualquer dado de uma…Continue a ler “LGPD e o marketing digital: como se adequar?”

Você provavelmente já entrou em contato com algum Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) de uma empresa por telefone. O SAC 2.0 busca ampliar essa experiência, por meio dos canais digitais. O serviço inclui as redes sociais, mas não se limita somente a elas. Muitas empresas têm implantado em seus sites e aplicativos páginas de suporte e chats online. Essas ferramentas, dentre outras, disponibilizam soluções para problemas mais frequentes, bem como direcionamento para falar com um atendente em tempo real. Pela praticidade, rapidez e aproximação…Continue a ler “Sac 2.0: como implantar um atendimento digital estratégico”

Você sabia que o Instagram no mundo, em 2020, já contava com 1 bilhão de usuários cadastrados, sendo 99 milhões só no Brasil? As informações são do Statisa. Desse total, segundo a própria rede social, mais de 80% dos inscritos seguem uma conta institucional, ou seja, de empresas ou lojas.  Portanto, se você ainda não utiliza o Instagram para vender, pode estar perdendo uma boa oportunidade de alcançar mais clientes e aumentar seu negócio. A rede social conta com um recurso exclusivo para vendas, o…Continue a ler “Saiba tudo sobre o Instagram Shopping”

Marketing Digital

As áreas de atuação do marketing digital vem crescendo muito bem nos últimos anos. Em pesquisa realizada pela Exame, o especialista em marketing digital como uma das profissões que devem bombar em 2022. Isso sem falar em outras carreiras que são próximas, como especialistas em e-commerce e produtores de conteúdo.  Basta parar para pensar nos últimos anos que fica claro o motivo da presença desses profissionais na lista. Cada vez mais as pessoas, e marcas, estão migrando para o digital e esse processo foi ainda…Continue a ler “Áreas do marketing digital para atuar em 2022”

O ano de 2021 está chegando ao fim – passou rápido, né? E, nessa época, surge o debate sobre as tendências de marketing digital em 2022. Isso acontece porque a internet está sempre se transformando, com novas redes sociais, atualizações, mudanças no algoritmo e modos de consumo. Além das novidades contínuas da internet, a pandemia fez com que os hábitos do mundo inteiro mudassem. Por sua vez, o digital passou a ser mais presente na vida das pessoas, se consolidando como uma extensão da rotina…Continue a ler “Tendências de marketing digital em 2022 para ficar de olho”