Dia dos Pais: como criar as melhores ações

Categorias Marketing Digital

Uma das datas mais importantes para o comércio está chegando: o Dia dos Pais 2022. Amplamente comemorada pelos brasileiros, a data é considerada por 35% da população como a segunda mais importante do ano, ficando atrás apenas do Dia das Mães. 

Além disso, 8 a cada 10 pessoas acredita que o Dia dos Pais sempre será importante. Os dados são de uma pesquisa do Instituto Behup para CMI Globo, de maio de 2021. 

Levando em conta a relevância desta data que atrai a atenção de tantos brasileiros, nosso assunto hoje é como preparar ações e campanhas efetivas, para atrair e manter clientes neste Dia dos Pais. Continue lendo! 

Popularidade do Dia dos Pais vem crescendo 

Conforme uma pesquisa da Neotrust, o Dia dos Pais em 2021 superou a comemoração no ano de 2020, em faturamento, valor do ticket médio e pedidos. Somente no e-commerce, o lucro total foi de R$ 6,2 bilhões, registrando uma alta de 16% em relação ao ano anterior. No geral, a estimativa da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL)  para o ano passado era de cerca de R$ 22,35 bilhões movimentados no comércio. 

Para 2022,  a Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) estima que a data será ainda maior para o comércio, prometendo movimentar mais de R$ 24 bilhões e levar mais de 100 milhões de brasileiros às compras. Essa previsão é feita com base em uma pesquisa, realizada pelo órgão, que traz outros dados interessantes para que as empresas planejem o Dia dos Pais. 

Entre os resultados da pesquisa, está a constatação de que o consumidor está mais atento antes de fazer uma compra:  78% dos brasileiros irão pesquisar preços. Sites e aplicativos são as principais fontes de pesquisa (73%), seguido de lojas de shopping (53%), redes sociais (41%) e lojas de rua (38%). 

Como é perceptível, as buscas online são utilizadas pela maioria dos consumidores, o que chama a atenção para a importância de campanhas digitais bem executadas. 

Boas práticas de marketing para o Dia dos Pais 

Personalize seu site 

Como citado anteriormente, 78% dos brasileiros vão pesquisar em sites antes de comprar o presente do Dia dos Pais. Agora imagine os usuários entrando no site da sua empresa e encontrando uma página desatualizada e ainda com falhas? 

Além disso, se o seu site não estiver funcionando bem e não possuir as adaptações para o SEO (search engine optimization), dificilmente irá aparecer entre os primeiros resultados dos buscadores. Com isso, os usuários nem irão encontrar sua página. 

Personalize o layout do site com banners temáticos sobre o Dia dos Pais. Você pode criar uma página ou um site específico com ofertas e acrescentar o link nos banners personalizados da home do site. Verifique todo o funcionamento das páginas e os aspectos necessários à otimização para SEO, como palavras-chave, títulos e carregamento de imagens.  

Invista em anúncios no Google e nas redes sociais 

Se quiser sair na frente no quesito visibilidade, invista em anúncios no Google e nas redes sociais. Você vai alcançar mais pessoas que estão procurando por produtos e serviços para o Dia dos Pais, ou seja, vai diretamente até o seu público-alvo, com estratégia. 

Ao anunciar nas buscas do Google, por exemplo, quando um usuário procura algo relacionado ao seu produto ou ao dia dos pais, sua empresa aparece nos primeiros resultados, que são geralmente aqueles que os usuários clicam. O seu anúncio também será exibido em outras páginas que a pessoa visitar. 

Tanto no Facebook quanto no Google, é possível fazer um planejamento de anúncios de acordo com o seu orçamento e escolha do valor. No caso do Google Adwords, o anunciante paga por cada mil visualizações do anúncio (CPM) ou por clique recebido (CPC), gastando apenas após os resultados.

Planeje conteúdos sobre os pais (não apenas no dia)

É fundamental fazer um planejamento de redes sociais para o seu negócio, com a temática do Dia dos Pais, não apenas na data, mas alguns dias antes. Crie uma campanha aplicável para diversos meios (redes sociais, site, TV, out of home, etc), com uma identidade visual consistente. 

Então, faça um planejamento de conteúdo nas redes sociais que varie entre mensagens sobre a data, levando em conta o conceito da campanha do Dia dos Pais, e divulgação de ofertas e serviços. Uma boa ideia de conteúdo é quizzes sobre a personalidade dos pais ou dicas de presentes, pois além de favorecer o engajamento, por meio da sensação de identificação, ainda favorece o interesse em seus produtos. 

Realize sorteios ou concursos 

Que tal sortear um presente para o Dia dos Pais? Esse tipo de ação sempre engaja bastante o público, afinal, quem não quer ganhar algo bom, não é mesmo? Ainda mais para uma data comemorativa tão importante quanto a que se aproxima. 

Já os concursos culturais são excelentes formas de atrair o público e ainda divulgar uma marca, especialmente em datas comemorativas. A ideia consiste em fazer os usuários cumprirem tarefas, em troca da chance de ganhar um prêmio no final. 

Como por exemplo: pedir relatos e fotos de declarações dos filhos para os pais, convidando jurados notáveis, e ações que envolvam curtir ou compartilhar a página.

Faça promoções e ofereça cupons de desconto 

Na sua campanha do Dia dos Pais, inclua promoções e cupons de desconto para os seus clientes. Você pode divulgar esses benefícios nas redes sociais, para o público geral, e até aproveitar o e-mail marketing para divulgar condições exclusivas para quem já é seu cliente.

Entre os exemplos, podemos citar descontos progressivos, de acordo com o valor da compra, frete grátis, ‘compre e leve’ e até  brindes para compras a partir de determinado valor.

Isso irá chamar a atenção daqueles que estão procurando por oportunidades de comprar bons presentes, sem gastar muito. Só é preciso tomar cuidado para não oferecer promoções enganosas, afinal, os clientes estão cada vez mais familiarizados com a internet, conseguindo identificar enganações com muita facilidade. 

Por outro lado, tome cuidado para não criar descontos que comprometam o orçamento da marca. Lembre-se de que as promoções devem ser interessantes para o cliente e rentáveis para o seu negócio ao mesmo tempo.

Explore o e-mail marketing (envie cupons, quizzes, promoções por e-mail)

O e-mail marketing é ideal para alimentar os seus leads – os usuários que já desejaram compartilhar contatos com sua marca para algum objetivo, e até para fidelizar clientes. A fórmula é simples: munir esse público com artigos relevantes e divertidos sobre a data, divulgar produtos e até enviar cupons de desconto para sua base de e-mail. 

Aprimore seus canais de atendimento 

Uma mensagem do cliente que não recebe resposta rápida pode fazer com que ele compre em outro local, seja por se sentir desvalorizado pela empresa ou por achar um produto semelhante, enquanto aguardava a resposta. 

Por isso, verifique todos os seus canais de atendimento, como chat, site, WhatsApp e Messenger. Disponibilize uma pessoa da equipe exclusivamente para atenção a esses meios e, quem sabe, avalie a opção de contratar um chatbot para a comunicação inicial. 

Varie os meios de pagamento 

De acordo com a Confederação Nacional dos Dirigentes Lojistas (CNDL), e, 2022, a grande maioria dos consumidores (78%) pretende pagar o presente do Dia dos Pais à vista, principalmente via PIX (29%), dinheiro (25%) e cartão de débito (24%), enquanto 37% preferem pagar a prazo, principalmente com parcelas no cartão de crédito (33%).

É notável o quanto oferecer variados meios de pagamento é positivo para os clientes e para a empresa. O consumidor terá a praticidade de efetuar o pagamento como preferir, de forma rápida. O negócio, por sua vez, conquista novos clientes, garante maior confiabilidade do consumidor e reduz a inadimplência dos clientes. 

Campanhas do Dia dos Pais para se inspirar 

Natura: #SejaHomemPraSentir 

Sabe aquela história de que homem não chora? A Natura buscou quebrar esse estereótipo machista, por meio da campanha #SejaHomemPraSentir. 

No vídeo, homens expressam afetos, medos, memórias, mostrando que exibir sentimentos é sinal de força. 

Cachaçaria Nacional 

A Cachaçaria Nacional comemorou o Dia dos Pais com um concurso cultural fotográfico. Eles enviavam o e-mail para seus leads, e a inscrição era ali mesmo, bastava responder com uma foto tomando cachaça com o pai. 

The Public House 

A The Public House, loja de cervejas on-line, criou um quizz para identificar o tipo de cerveja do seu pai. Para participar, os usuários precisavam preencher nome e e-mail. 

Além de divulgar os produtos e serviços, de acordo com a data, havia a captação de leads.

Americanas 

Pai é quem cria, já diz o ditado. A Americanas aproveitou essa frase e criou uma campanha onde os padrastos também ganhavam presente. 

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