O perfil dos consumidores tem passado por muitas mudanças com a popularização das redes sociais. O poder de acompanhar as empresas em tempo real, além de comentar, sugerir e reclamar, torna a relação com o público muito mais próxima. Por outro lado, o nível de exigência e cobrança também aumenta. Por isso, as empresas estão cada vez mais adeptas do marketing inclusivo. Com isso, as marcas estão sendo cobradas não somente pela qualidade nos produtos e serviços, mas também pelas causas que apoiam e como se…Continue a ler “Marketing inclusivo: como tornar a sua marca mais diversa”
O Marketing Institucional não tem como objetivo principal a venda de produtos ou serviços, mas sim o fortalecimento da marca. Envolve estratégias que buscam transmitir a melhor imagem de uma empresa, bem como comunicar à sociedade quais os valores que a organização acredita. Um exemplo prático de marketing institucional é o Nubank. A fintech brasileira criada em 2013 usou o branding a seu favor, com o objetivo de revolucionar o mercado financeiro de cartões de crédito e conta digital. Para isso, investiu em comunicação inovadora…Continue a ler “Marketing Institucional: como aplicá-lo na sua empresa”
Junho marca o dia e mês internacional do orgulho LGBTQI+. Como já falamos bastante aqui no blog, cada vez mais o público interage apenas com as marcas que compartilham seus valores. Por isso, conversar com essa comunidade não significa apenas atraí-los, mas também todas as outras pessoas que têm os mesmos valores e respeitam seus direitos. Por outro lado, as marcas precisam mostrar que realmente têm esses valores na organização. Portanto, não adianta apenas aproveitar o mês de junho para colocar a bandeira que representa…Continue a ler “Orgulho LGBTQI+: Como as marcas podem participar dessa conversa?”
A edição 21 do BBB já começou, e após tanto sucesso é inegável o apelo do programa com a audiência. Porém, além de entretenimento, o Big Brother Brasil também é uma grande fonte de inspiração para os profissionais de marketing. Se você parar para pensar, o BBB é um programa em que os participantes vendem sua imagem, com diversas estratégias para ficar na cabeça do público, ser os destaques do programa e se dar bem nas votações. Além disso, existem as próprias estratégias do show…Continue a ler “BBB: Como o programa pode ensinar marketing?”
Você conhece o marketing de defensores? Essa provavelmente é a estratégia mais poderosa que você tem a sua disposição, já que ele é uma evolução do bom e velho boca a boca. Na verdade não existe, e talvez nunca exista, uma estratégia de marketing tão poderosa quanto ela. Além de eficiente, o boca a boca é muito antigo, sendo uma das primeiras estratégias de marketing, antes mesmo da gente saber o que era isso. A diferença é que, de uns tempos para cá, os profissionais…Continue a ler “Você conhece o marketing de defensores?”
Querendo ou não, o profissional de marketing tem uma voz. É claro que o grande objetivo do trabalho é vender, atrair o público, gerar leads ou algo parecido. Porém, tão ou mais importante do que isso é aproveitar essa voz para perpetuar mensagens de igualdade e inclusão. Por conta disso, é uma profissão que também demanda bastante responsabilidade. Do lado das marcas, as empresas estão finalmente percebendo a importância de falar sobre esse assunto, tanto para elas quanto para a sociedade. Então, vamos conversar um…Continue a ler “Marketing e inclusão”
Antes de tudo, vamos definir o que é branding. O conceito está diretamente ligado à estratégia de negócio, marca e comunicação. São esses três pontos juntos e alinhados. O primeiro passo para se construir um branding consolidado é identificar a estratégia de negócio do cliente ou chegar a uma conclusão sobre esta estratégia junto com ele. Daí a importância de discussões iniciais para o start do projeto. É crucial entender o negócio, o público e como essa empresa vai trabalhar para atingir os objetivos dela….Continue a ler “Sim, sua marca precisa de branding. E para agora!”
Com a Black Friday no retrovisor, agora é o momento de pensar na próxima grande data do e-commerce brasileiro: o Natal. É relativamente comum acreditar que o crescimento da Black Friday diminuiu um pouco o ímpeto da festa mais tradicional, mas esse não é necessariamente o caso. A verdade é que o Natal segue firme e forte. Para comprovar, basta comparar os números do ano passado. Em 2019, a Black Friday movimentou quase R$ 3,2 bilhões. Já no Natal, o faturamento do e-commerce foi de…Continue a ler “Natal já chegou! Qual será a diferença para a Black Friday?”
Você já percebeu que os mascotes das marcas cada vez mais lembram influenciadores digitais? A estratégia dos mascotes não é exatamente nova. Porém, assim como tudo no marketing, ela evolui de forma constante para se adaptar à nova realidade e às novas expectativas do público. Com o crescimento das redes sociais, dos influenciadores digitais e a maior necessidade de aproximar público e empresas, é natural que os mascotes assumam uma posição de cada vez maior destaque. Mas, será que isso realmente funciona? É esse o…Continue a ler “Humanização das marcas: por que as empresas apostam em personagens virtuais?”
Há algumas semanas, publicamos um conteúdo no blog sobre como as marcas podem começar a se preparar para a Black Friday. No post de hoje, abordaremos o outro lado. Afinal, somos todos consumidores. A famosa Black Fraude, já praticamente não existe mais. As empresas percebem que tentar tirar proveito da procura em uma data como essa é, na verdade, desastroso para a marca. O público está cada vez mais consciente com suas compras e pesquisa bastante. Mas isso não significa que não vale a pena…Continue a ler “Black Friday: 10 dicas para acertar nas compras”